Ihr Profil ⢠Sie arbeiten gerne fĂźr andere Menschen und sind ein groĂartiger Dienstleister / eine groĂartige Dienstleisterin. Mit Ihrem gewinnenden Wesen schaffen Sie fĂźr unsere Gäste eine angenehme Atmosphäre. ⢠Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Gästebetreuung von Vorteil ⢠Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ⢠Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten ⢠Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Belastbarkeit ⢠Erfahrung mit Hotelsoftware (z.âŻB. Protel) von Vorteil ⢠Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
Ihre Aufgaben
⢠Herzlich willkommen!
Sie sind der erste Eindruck unseres Hauses. Mit Ihrer freundlichen, professionellen Art empfangen Sie unsere Gäste und sorgen fßr einen reibungslosen Ablauf beim Check-in und Check-out.
⢠Organisationstalent gefragt
Sie Ăźbernehmen administrative Aufgaben wie Reservierungen, Rechnungserstellung, KassenfĂźhrung und beantworten telefonische sowie schriftliche Anfragen. Dabei behalten Sie stets den Ăberblick â auch in stressigen Momenten.
⢠Serviceorientierung mit Stil
Sie sind Ansprechperson fĂźr Gästeanliegen, Beschwerden und Fragen â immer mit einem Lächeln, immer lĂśsungsorientiert. Von Zeit zu Zeit bereiten Sie unseren Gästen auch Getränke von der Bar zu.
⢠Zentrale Schnittstelle im Unternehmen
Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen rundum gelungenen Aufenthalt fßr unsere Gäste zu gewährleisten.
Unser Angebot
- Angenehmes Arbeitsklima in einem familiären, engagierten Team
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Geregelte Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege