Customer Service Mitarbeiter/in für internationale Logistikfirma

Über uns:

Wir sind eine international tätiges Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Österreich und suchen eine/n Customer Service Mitarbeiter/in, um unser dynamisches Team zu erweitern.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Lösung von Problemen und Unterstützung bei Fragen zu unseren Logistikdienstleistungen
• Überwachung von Aufträgen und deren reibungslose Abwicklung in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Aktive Kommunikation mit Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Ausarbeitung von individuellen Lösungen
• Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern, um potenzielle Kunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen und Kunden aus aller Welt zusammenzuarbeiten
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen

Wir bieten:

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem globalen Unternehmen
• Ein internationales Umfeld mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern
• Wir bieten Ihnen für diese Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.200,00, je nach konkreter Qualifikation, mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Dienstort:

PEX-Logistics International GmbH

Industriezeile 5

4063 Hörsching

Wenn Sie an dieser spannenden Herausforderung interessiert sind und die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen mitbringen, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an juergen.polanski@pex-logistics.com.